중도척수장애인의 개인적 특성과 고용서비스 경험이 직업복귀에 미치는 영향요인

1. 직업복귀

중도장애인의 고용에 대해서는 ‘직업복귀(Return to Work, RTW)’라는 개념 하에서 주로 연구되고 있다. 이는 중도장애인의 경우 대부분 성인 시기에 장애를 입게 되며 다수가 장애 이전 직업 경험을 지니고 장애를 고려한 특수 교육이 아닌 비장애인과 동일한 교육 과정을 거친다는 점에서 선천적 장애인과 큰 차이를 지닌다는 점에서 유래한다. 성인 이후에 장애인이 된다는 것은 장애인의 고용에 있어 선천적 장애인과 구별되는 특성이 나타나는 중요한 요인이다. 이들의 교육 수준이나 장애 전 직업 경험은 장애 이후의 고용 가능성에 긍정적인 요인이 될 수 있다. 그러나 이와 대조적으로 중도 장애인의 경우, 장애라는 중대한 외상경험을 늦은 시기에 겪기 때문에 장애 수용에 있어 선천적 장애인에 비해 어려움을 겪는 경우가 일반적이다. 즉, 중도장애인은 선천장애인에 비해 인적자원역량 측면에서 유리한 조건에 있다고 볼 수 있지만, 이는 이들이 장애수용이라는 어려운 과제를 성공적으로 완수해 내어야 가능한 것이다.

직업복귀에 대해 논의하기 전에 직업복귀가 무엇을 지칭하는가를 명확하게 할 필요가 있을 것이다. 직업복귀는 포괄적인 개념으로 다뤄지고 있으며 과거에는 협의의 직업복귀, 즉 중도장애(주로 산재) 근로자가 장애 이후에 장애 이전의 일자리로 돌아갈 수 있는지가 우선적인 관심사였다. 그러나 연구가 진행되면서 ‘장애를 입은 종업원이 노동인력으로 복귀하는 과정이나 그 결과물’(Schulz et al., 2016), ‘일을 하기 위한 기능적 회복부터 직업적 잠재력을 성취해가는 일련의 과정’(박수경, 2012)과 같은 보다 광의의 정의가 보다 일반적으로 받아들여지게 되었다. 이와 같은 광의의 정의에서는 장애 전 일자리, 장애 전 고용주, 또는 새로운 고용주로의 복귀를 모두 포함할 수 있으며 편의제공이 있는 일자리와 없는 일자리를 모두 포함할 수 있다(Schulz et al., 2016). 직업복귀 문헌에서 직업복귀를 위한 개입 과정, 직업복귀의 결과, 직업복귀의 촉진/방해 요인 등 중도장애인 고용을 이해하는 데에 유용한 다양한 연구 결과를 참조할 수 있다.

직업복귀에 대한 모형은 직업복귀 개념을 이해하는 데 도움이 될 것이다. 중도장애인의 직업복귀에는 의료재활 뿐만이 아니라 근로자 개인의 특성, 사회적 지원, 직장 요인과 같은 다양한 요인이 유기적으로 영향을 미친다(Franche & Krause, 2002; Knauf & Schulz, 2016). 중도장애인의 직업복귀에 대한 비교적 초기 모형인 Feurenstein(1991)에서는 장애인의 의료적 상태에서 유래한 일반적 신체 상태와 직무 수행 관련 신체적 능력과 장애인 개인이 지닌 심리/행위 측면의 자원이 장애인이 수행해야 할 업무 요구와 각각 상호작용하여 성공적으로 각 요인들이 조정되었을 경우 중도장애인의 직업복귀(고용재진입)로 이루어지는 모형을 제시하고 있다([그림 1] 참조). 이 초기 모델에서는 의료 시스템의 역할이 중도장애인의 신체적 상태로 직접 반영되며, 일자리가 업무와 관련되는 요구를 장애인의 특성에 부합하게 조정하는 방식으로 장애인의 직업복귀에 직접적으로 기여하는 논리로 구성되어 있으며 심리/행위 자원에 개입하는 주체는 보다 복합적이다. 근로자 특성 중, 연령이나 성별, 장애 이전 교육수준과 같은 요인들은 개입이 불가능하지만 직업능력이나 구직능력과 같은 요소들은 장애 이후 교육훈련을 통해 개입할 수 있는 요인들이다. 또한 심리적 준비도는 심리 및 사회재활, 고통 관리는 의료재활을 통해 조절할 수 있는 요인들이다. 즉 이 초기적인 단순한 모델에서도 중도장애인의 직업복귀에는 다양한 영역의 서비스들이 효율적으로 상호작용함을 전제하고 있음을 알 수 있다.

<그림 1>

중도장애인의 직업복귀에 영향을 줄 수 있는 요인출처: Feurenstein, 1991, Knauf & Schultz(2016)에서 재인용

직업복귀 준비모형(Readiness for Return to Work model, Franche & Krause, 2002)은 중도장애인의 관점에서 직업복귀 과정을 이해할 수 있는 체계적인 틀을 제공한다(<표 1> 참조). 해당 모형은 직업복귀를 단계적 프레임워크로 접근한다는 특징을 지니고 있다. 이 모형은 중도장애인이 재활을 거치면서 겪는 신체상태의 변화를 기술하는 직무상 장애단계모형과 직업복귀 과정에 참여하기 위한 장애인의 행동 및 동기부여수준 변화를 설명할 수 있는 변화준비모형을 결합하여 만든 모형으로 실제 직업복귀 실행에 적용할 수 있는 실용적인 장점이 있는 모형으로 평가할 수 있다(김수현·이정은, 2022). 단계적 모형은 실제 장애인의 직업복귀에서는 모형에서 가정한 것처럼 순차적으로 진행되는 것보다 각 단계 간을 오가며 재귀적으로 진행된다는 것이 보다 실제에 가깝기 때문에 기계적인 접근방식이라는 단점이 제기되기도 한다(Knauf & Schulz, 2016). 그럼에도 불구하고 포괄적인 프레임워크 하에서 단계별 직업복귀활동 행동과 이에 따른 심리 및 판단, 동기 상태를 모형 안에서 포함할 수 있다는 점은 직업복귀 준비모형의 장점이라고 할 수 있겠다.

<표 1>

직업복귀준비모델(Franche & Krause, 2002)

중도장애인의 직업복귀 예측 요인에 대한 연구를 살펴보면, 장애인고용패널의 5년간 자료를 분석한 이채식 등(2015)의 연구에서는 중도장애인의 인구통계학적 특성 중, 성별(남성), 연령(저연령), 혼인상태(유배우), 취업 관련 자격증 보유, 국민기초생활보장 미보유, 장애발생시기(젊을수록), 장애 유형(감각장애), 장애정도(경증)이 중도장애인의 고용을 긍정적으로 설명할 수 있는 요인으로 나타났다. 중도장애인의 심리사회적 특성으로는 양호한 건강상태, 높은 장애수용과 자존감, 구직활동에서의 차별경험 적음, 일상생활에서 타인의 도움이 필요하지 않을수록 고용 가능성이 높았다. 산재근로자를 대상으로 분석한 전보영 외(2010)의 연구에서도 성별(남성), 연령(저연령), 결혼상태(유배우), 장애 유형(감각장애), 양호한 건강상태, 활동과 참여수행능력이 높고 보장구 도움이 없이 생활 가능할 경우에 고용 가능성이 높은 것으로 나타났다. 원직장에 복귀할 수 있을 때, 시도지역에 거주하는 것 또한 산재근로자의 장애 후 취업을 긍정적으로 예측하는 요인이었으며 산재근로자의 경우 가구총소득이 높을 경우 고용 가능성이 높은 것으로 나타났다.

국내에서 단계적 프레임워크로서 중도장애인의 직업복귀 개념을 적용한 연구들은 산재근로자를 대상으로 주로 존재하며, 다른 직업재활 분야보다 산재근로자에 대해 해당 논의가 많은 것은 산재보험 직장복귀 프로그램에 대한 반응으로도 이해할 수 있을 것이다. 우선 박수경(2012)은 산재장애인의 직업복귀를 단순한 장애 후 재취업이 아닌 보다 포괄적인 관점에서 측정 및 이해해야 한다는 이해 확대에 근거하여 단계적 프레임워크로서의 직업복귀 개념을 연구에 적용하였다. 산재근로자에 대한 설문조사 결과, 산재근로자의 직업복귀 단계에 긍정적으로 영향을 미칠 수 있는 지표로서 성별, 경제상태, 신체능력, 인지심리적 특성(자기효능감, 대처기술, 장애수용, 우울감), 직장에서의 지지와 산재 전 직장 규모를 도출하였다. 김수현 외(2020)와 김수현과 이정은(2021; 2022)는 사례 심층분석을 활용하여 산재장애인의 직업복귀과정을 조명하였다. 예를 들어 직업복귀 과정 중 작업능력강화 훈련에 참여한 신제장애인들은 ‘회복되는 몸과 마음’과 ‘점차 부정적 감정과 타인과의 관계가 개선’과 같은 긍정적인 경험을 하였지만(김수현·이정은, 2022), 개인의 신체적 한계와 예상되는 사업장의 편견과 부당한 대우, 제도적 미흡성과 같은 요인이 산재장애인의 직업복귀를 저해하는 요인으로 볼 수 있었다(김수현·이정은, 2021). 이는 직업복귀에 대한 단계적 모형에서 제시하는 직업복귀를 위한 신체적, 인지심리적, 사회적 준비 상태를 달성하기 위한 각 단계에 중도장애인이 성공적으로 대처할 수 있게 하는 정교한 지원 서비스의 필요성을 지지하고 있다.

2. 척수장애인의 직업복귀 의미와 영향 요인

척수장애(Spinal Cord Injury)란 척수 손상으로 인해 발생하는 장애로 병변의 위치에 따라 사지, 또는 하지가 마비되는 중추신경계 장애이다. 손상 부위의 아래로 운동 및 감각, 반사가 마비되며 대부분 비가역적인 속성을 지니고 있다(이지현·강보라, 2021). 영구적 보행장애, 배뇨 및 배변 장애, 성기능 장애, 호흡계통의 문제 등은 척수장애에 주로 동반되는 기능 이상으로 중증도가 높고 복합장애 발생 비중이 높다. 척수 손상의 경우 대부분 외상성으로 발생하며 교통사고, 산재 사고 등이 주요한 장애 발생 사유로서 따라서 대부분 중도장애인으로 분류된다.

중도장애인은 장애 이후 고용, 즉 직업복귀를 통해 다양한 이득을 얻는 것으로 보고되고 있으며 이는 척수장애인의 경우에도 동일하게 적용된다. 장애 이후 직장에 복귀한 척수장애인을 대상으로 10년 이상 탐색한 연구(Mead et al., 2015)에서는 척수장애인에게 있어 고용의 중요성이 자신과 가족을 재무적으로 부양할 수 있는 것, 취업을 통해 건강보험이나 다른 복리후생에 접근할 수 있는 것, 관계와 사회적 네트워크를 촉진할 수 있는 것, 목적의식과 성취감, 심리 및 정서적 안녕을 지지할 수 있는 데 있다고 하였다. 고용은 사회적 통합을 상징하며 타인으로부터 인정을 받음으로서 자존감을 촉진할 수 있다. 경제활동연령의 성인에게는 일하는 것이 사회적 규범이기 때문에 장애 이후에 고용된다는 것은 자신과 타인에게 장애인의 삶이 정상으로 돌아왔다는 것을 자신과 타인에게 신호하는 역할로서 볼 수도 있다. 장애 이후 고용은 이들이 ‘장애를 가진 사람’에서 ‘동료’, ‘상사’, ‘전문가’와 같이 가치있는 사회적 역할로 자신의 정체성을 확장할 수 있게 된다. 고용은 또한 동료와의 친밀한 관계를 구축할 수 있게 하여 장애인이 의료재활 완료 이후에 자주 직면하는 고독과 사회적 격리와 같은 문제를 예방하는 역할도 한다. 고용은 장애인에게 구조적인 일과를 보낼 수 있게 하는데 고용에 따르는 규칙적인 생활은 장애에 따른 고통이나 우울감과 같은 부정적 심신 작용의 발생 가능성을 낮추는 역할 또한 한다(O’Neil & Dyson-Hudson, 2020). 이와 같은 고용의 효익은 심지어 일부 연구에서는 노동시장에 참여한 척수장애인이 보다 기대 수명이 길다는 결론까지 도출할 수 있었다(O’Neil & Ottomanelli, 2019).

그러나 실제 척수장애인에게 있어 직업복귀가 경제적 이익은 물론 심리적 이익, 건강상의 이익 등 큰 효익을 줄 수 있음에도 불구하고 실제 척수장애인이 직업 복귀를 하는 비중은 높지 않은 것으로 알려져 있다. 미국의 경우, 척수장애인의 장애 후 고용율은 약 35%정도로 추정되며 유럽이나 호주는 이보다도 낮은 수치인 것으로 보고된다(O’Neil & Dyson-Hudson, 2020). 이들은 중증도의 신체적 장애로 인해 직업복귀를 위한 과정에 상당한 기간과 노력이 소요되며 이는 척수장애인이 직업복귀 과정에 참여하지 않게 되는 원인으로 작동한다. 통상적으로 중증도에 따라 장애인에게 생활보조 목적의 수당을 제공하는 것은 공통적이지만 특히 척수장애인은 장애 발생 원인으로 사고가 다수를 차지하는 장애의 특성 상 장애에 대한 보상이 상당 수준 이상으로 주어지는 경우도 비교적 많은 편이다. 따라서 이들에게 있어 노동소득에 대한 경제적 유인은 상대적으로 낮다. 장애수준이 매우 경미한 장애인 외에는 직업복귀에 성공하기 위해서는 의료재활-사회재활-직업재활을 망라하는 절차를 거쳐야 하기 때문에 이들이 실제 장애 이후 직업을 다시 갖기 위해서는 직업복귀를 위한 활동에 참여하도록 동기부여하는 것이 중요하다(Bloom et al., 2017; O’Neil & Ottomanelli, 2019).

척수장애인의 장애 후 고용 예측 요인으로서 건강상태와 함께 자원(직업훈련, 교육 등 인적 자원, 교통수단, 지원인 등 근로를 위한 지원 등)과 동기부여를 척수장애인의 장애 이후 고용을 예측하는 중요한 예측요인으로 제시되고 있다(Krause & Reed, 2011; Hilton et al., 2018). 네덜란드의 직업재활전문가를 대상으로 한 델파이 연구(De Geus et al., 2022)는 척수장애인의 업무 수행 능력, 구직 능력, 취업에 대한 기대 및 효능이 이들의 직업복귀에 긍정적인 영향을 미친다고 하였다. 또한 장애 초기 단계에서 직업에 복귀할 수 있다는 기대를 심어주는 것이 매우 중요하며 이는 척수장애인이 직업복귀 과정에 참가하도록 동기부여하고 이를 통해 실제 직업 복귀에 성공하는데 긍정적으로 기여한다고 하였다(Bloom et al., 2017). 척수장애인의 고용 및 직업복귀를 촉진할 수 있는 구체적인 요인으로 장애 이전 교육 수준과 장애 이후의 교육은 장애 이후 고용과 강하게 연관되는 요인이며, 지원 기술(assistive technology, AT)과 이동 접근성 또한 촉진 요인으로 제시되고 있다(O’Neil & Dyson-Hudson, 2020).

Tjulin과 동료들(2016)은 척수장애인의 직업복귀 관련 요인에 대한 기존 연구의 성과들을 개인 요인과 직장 요인으로 나누어서 제시하고 있다. 우선 개인적 요인으로는 재정적 안전의 보장, 직업복귀 준비 과정에서의 건강의 유지, 일자리에 복귀하였을 때 장애인의 존엄성 유지, 일자리에 대한 불안감을 갖지 않도록 하는 것, 이들이 여전히 건강상의 문제를 가지고 있다는 것을 존중하는 것 등이 연구에서 제시되었다. 직업에 복귀할 확률이 높은 중도장애인의 심리적 특성으로는 회복에 대한 기대, 직업 복귀에 대한 동기부여 및 의도, 자기 효능감, 공정성 지각과 사회적 지원이 있다고 하였다. Fadyl과 McPherson(2010)의 연구는 신체 기능, 정신기능, 사고 및 문제 해결 능력, 사회 및 행동 능력, 일터 및 일터 외 요인이 중요하다고 하였다. 의료재활 단계에서부터의 커뮤니케이션을 하는 것 또한 중요한 요인으로 제시되었다. 커뮤니케이션은 이들의 장애 후 직업복귀에 대한 현실적인 기대를 심어주는 역할을 하며 실제 직업복귀 과정 중 난관이 발생하였을 때 효과적으로 개입할 수 있는 기반을 마련하는 데 유용하다고 하였다(Tjulin & MacEachen, 2016). 또한 재활 담당자와 직장 담당자와의 커뮤니케이션은 후술할 직업복귀를 위한 직장 환경을 보다 호의적으로 조성하는데 매우 유용하다. 직업복귀 코디네이터 배치, 능력 기반 편의제공(ability-based accomodations), 현장 적응 훈련(adapted workplace training) 등이 직업복귀에 기여하는 직장 요인으로 제시되었다. 단 코디네이터 배치를 제외하고는 실제 중도장애인이 효과적으로 수행할 수 있는 역량 수준에 부합하도록 설계 및 시행되어야 한다고 하였다. 코디네이터 또는 사례관리자의 운영은 다양한 연구에서 척수장애인의 직업복귀에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 보고되고 있으며, 사례관리자는 커뮤니케이션을 통해 중도장애인이 직업복귀에 대한 동기부여를 직접적으로 촉진하는 역할과 함께, 실제 성공적인 직업 복귀를 수행하는 데 필수적인 의료재활, 사회재활, 직업재활을 포함하는 다분야를 망라하는 재활 절차를 효율적으로 조정하는 역할을 할 수 있다(서해정 외 2017; Johansson & Rissanen, 2021; Kausto et al., 2021).

국내의 경우 척수장애인을 연구대상으로 특정하는 직업복귀 관련 연구의 수는 적은 편이다. 직업복귀의 경우 전술한 바와 같이 산재장애인을 대상으로 하는 연구가 대다수를 차지하며, 척수장애인의 경우, 중도 지체장애인으로서 산재장애인의 대표 프로필과 유사한 특성을 지니고 있음으로서 사례를 참조할 수 있을 것이다. 최수빈 외(2023)는 중증 임금근로 척수장애인의 직업적응 과정에 대한 사례 연구를 시행하였다. 연구 결과, 척수장애인이 축적한 인적자원역량과 자신감과 자기효능감과 같은 긍정적 심리자본, 장애 수용을 통한 장애정체감, 긍정적인 대인관계를 위한 노력, 동료·사회 및 제도적 지지가 척수장애인의 취업 이후 직업적응에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 하였다. 박종균(2023)은 중도 척수장애인의 전환재활 경험에 대한 질적 사례연구를 실시하였다. 전환재활(Transitional Rehabilitation)은 장애인이 장애 이전의 생활로 복귀하기 위해 의료재활과 직업재활 사이에 시행하는 재활 프로그램을 지칭한다. 해당 연구 결과에서 전환재활은 중도 척수장애인의 직업복귀를 위한 심리상태와 동기부여에 긍정적으로 기여할 것으로 기대할 수 있었다.

이상의 문헌검토를 바탕으로 정리한 중도장애인 및 척수장애인 고용의 주요 관련 요인은 다음 <표 2>와 같으며 일반 요인과 고용 컨텍스트 한정 요인으로 나누어 정리하였다. 우선 일반 요인은 인구통계학적 특성과 장애관련 신체적 및 심리적 특성, 사회적 특성으로 정리하였다. 고용 관련 요인으로는 개인의 고용 관련 역량 및 심리, 고용에 유리한 인적자원 특성, 효과적인 고용지원 서비스로 세분류하여 제시하였다. 통상적으로 고용과 긍정적으로 연관되는 요인인 저연령, 시도 거주, 높은 교육수준과 같은 특성과 장애인 고용에 긍정적으로 연관되는 요인인 장애의 경증도, 일상생활 자립도, 양호한 건강상태, 높은 장애수용 및 자존감 및 자기효능감, 동기부여 등이 중도장애인의 고용에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 요인으로 지목되었다. 사회경제적 특성으로 제시된 기초생활보장 미보유와 가구총소득 높음은 양가적으로 해석할 수 있는데 우선 가구 총소득 높음과 기초생활보장 미보유는 중도장애인이 장애 및 다른 요인에 따른 금전적 지원을 받지 못하는 상황을 시사하며 이는 중도장애인이 일자리를 가져야 할 중요한 동기부여요인이 된다고 해석할 수 있다. 또 다른 해석으로는 가구 총소득이 높거나 기초생활보장 미보유는 이들이 경증 장애 등의 사유로 인해 근로 참여에 어려움을 겪지 않는 상황의 가능성을 배제할 수는 없을 것이다. 고용 서비스 관련 요인으로는 고용과 관련된 개인 역량 및 심리요인으로 업무수행 능력, 구직 능력, 취업에 대한 기대 및 효능이 제시되었으며 인적자원 특성으로는 취업 관련 자격증 보유, 직업훈련, 장애 이후 교육이 도출되었으며 고용을 위한 지원 서비스로는 교통수단 등 이동 접근성 촉진, 근로지원인 제공, 지원 기술 및 적합 편의 제공, 커뮤니케이션 지원, 사례관리자 운영 등이 선행 문헌에서 나타났다.

<표 2>

중도장애 및 척수장애 고용 관련 요인

1. 분석자료 및 표본의 일반적 특성

본 연구에서는 척수장애인의 고용 및 직업훈련 현황 및 수요를 탐색하기 위해 시행한 실태조사 자료를 분석자료로 사용하였다. 실태조사 설문에는 척수장애인의 특성과 직업 및 고용서비스 관련 정보, 직업훈련 관련 정보에 대한 문항이 포함되었다(<표 3> 참조). 이중 본 연구에서는 문헌연구 결과를 바탕으로 성별, 연령, 최종학력, 장애정도, 장애 제외 건강상태, 손상기간, 고용서비스 경험 여부, 현재 종사 사업 및 업무 내용, 조직/업무 형태, 직업경험 여부 및 내용, 선호 직업복귀 유형, 향후 취업의사 및 취업의사 없을 시 사유에 대한 설문 자료를 분석에 활용하였다.

<표 3>

실태조사 개요

조사대상 표본 명부는 한국척수장애인협회에 의뢰하였으며 척수장애인협회의 협조를 통해 설문지를 배포하였다. 모집단의 구성에 대한 사전 정보가 없었기 때문에 표본 추출에 있어서는 사전적으로 층별 표본 비율을 정의하여 자료를 수집하지 않고 전체 명부 중 사전에 정한 사례 수 기준으로 완료하는 형태로 조사를 시행하였다. 단 연령의 경우 생산가능인구인 만 20세에서 64세까지를 표집 대상으로 하였다. 목표 사례 수 200건 기준 실제 수집 사례 수는 196건이었으며 설문 검증을 통한 유효 사례 수는 192건이었다. 조사기간은 2022년 8월 1일부터 8월 15일까지 15일간 진행되었으며 설문지를 온라인으로 배포한 뒤 회수하는 형태로 설문을 진행하였다(<표 4>참조).

<표 4>

자료 수집 개요

분석 대상의 주요 인구통계학적 특성을 <표 5>에 제시하였다. 전체 표본에서는 유효 응답수 192건 중 남성의 비율이 75.5% 여성이 24.5%인 것으로 나타났다. 연령의 경우 50대(40.0%), 40대(33.2%), 30대(13.7%), 60대 이상(6.8%), 20대(6.3%)의 순으로 나타났다. 연령의 평균 및 표준편차는 47.9(9.5)이다. 학력의 경우에는 고졸의 비중이 40.4%로 가장 높았으며 다음으로는 3년 이하 대졸(22.3%), 4년제 이상 대졸(18.1%), 중졸 이하(10.1%)의 순이었다. 장애 정도의 경우에는 심한 장애의 비중이 93.6%로 대다수를 차지하였다.

<표 5>

응답자 주요 특성(단위: 명, %)

2. 분석 방법

본 연구의 주요 과제는 1) 척수장애인의 고용 및 직업복귀 관련 현황을 파악 2) 척수장애인 고용의 영향요인을 파악하는 것이다. 이를 위해 본 연구는 빈도분석과 회귀분석을 활용하여 분석을 시행하였다. 자료 분석에는 SPSS 21.0 프로그램을 사용하였다. 구체적으로 1) 척수장애인의 고용 및 직업복귀 관련 실태 및 현황 파악에는 빈도분석 방법론을 적용하여 분석하였으며 2) 척수장애인의 직업복귀의 영향요인 파악에는 빈도분석 및 이항 로지스틱 회귀분석을 방법론을 적용하여 분석하였다.

<표 6>

분석 개요

문헌연구에서는 중도장애인의 직업복귀 예측 요인으로서 성별, 연령, 장애정도, 건강상태와 같은 개인의 인구통계적 요인과 중도장애인의 직업복귀를 위한 지원 서비스 요인을 제시하고 있다. 이에 본 연구에서는 각각의 요인들이 척수장애인의 고용 여부를 유의하게 설명하는지 여부를 검증하였다. 본 연구가 설명하고자 하는 결과변인인 척수장애인의 직업복귀는 이항(1=가/0=부) 변인이기 때문에 이항 로지스틱 회귀분석 방법론을 적용하였다. 회귀분석의 설명요인으로 설정된 고용서비스 변수는 한국장애인고용공단에서 제공하는 고용서비스 중 미취업자를 대상으로 하는 서비스를 명세화하여 준거로 활용, 실제 정책의 상대적 유용성을 살펴보고자 하였다. 각 고용서비스 변수는 경험이 없을 시 0, 경험이 있을 시 1로 조작화하여 분석에 활용하였다.

<표 7>

연구에 사용한 고용서비스 명세

1. 중도척수장애인의 취업 특성

우선 분석대상의 인구통계학적 특성을 취업, 미취업 여부에 따라 제시한다. 최종 분석 대상 192개 표본 중 취업자는 122명(63.5%) 미취업자는 70명(36.5%)으로 취업자의 비율이 미취업자 비율보다 높다. 취업 집단의 경우 전체 중 남성 대 여성의 성비는 73.8%대 26.2%로 나타났으며, 미취업 집단의 경우 전체 중 남성 대 여성의 성비가 78.6% 대 21.4%로 나타나 취업 집단이 미취업 집단에 비해 여성의 비중이 약 5% 가량 높게 나타났다.

남성의 미취업 연령의 경우 취업 집단은 40대와 50대가 차지하는 비중이 각각 35.8%로 가장 높은 반면 미취업 집단은 50대 이상의 중장년 척수장애인이 차지하는 비중(55.7%)이 가장 높았다. 최종 학력의 경우 취업 집단은 고졸의 비중이 38.3%로 가장 높았으며 다음으로는 3년 이하 대졸(24.2%), 4년제 이상 대졸(20.0%), 대학원 재학 이상(9.2%), 중졸 이하(8.3%)의 순으로 나타났으며, 미취업 집단의 경우에는 고졸의 비중이 44.1%로 가장 높았으며 다음으로는 3년 이하 대졸(19.1%), 4년제 이상 대졸(14.7%), 중졸 이하(13.2%), 대학원 재학 이상(8.8%)으로 나타나 전반적으로 취업 집단에 비해 학력 수준이 낮은 경향성을 보였다(<표 8> 참조).

<표 8>

분석대상 성별, 연령, 학력: 취업여부별(단위: 명, %)

분석 대상의 장애와 관련 특성을 살펴보면 조사대상인 척수장애인의 경우 심한 장애가 대부분을 차지하지만, 취업 집단이 미취업 집단에 비해 심한 장애의 비율이 10% 이상 높게 나타난 것이 특징적으로 나타났다. 단 장애를 제외한 건강상태에 대한 질문에서 취업 집단이 미취업 집단에 비해 건강상태를 약간 좋게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 중도장애 발생 이후의 기간을 지칭하는 손상기간의 경우, 취업 집단이 미취업집단에 비해 손상기간이 긴 것으로 나타났는데, 이는 척수장애의 경우 재활에 소요되는 기간이 일반적으로 긴 점을 일부 반영한다고 볼 수 있을 것이다(<표 9> 참조).현재 취업 중인 척수 장애인의 경우, 예술·스포츠 및 여가관련 서비스업에 종사하는 비중이 35.7%로 가장 높았으며 그 다음으로는 협회 및 단체, 수리 및 기타 개인 서비스업이 16.5%, 보건업 및 사회복지 서비스업이 10.4%로 가장 높은 비중을 차지하였다(<표 10> 참조).

<표 9>

분석대상 장애정도 및 손상기간: 취업여부별(단위: 명, %)

<표 10>

취업자: 종사 산업(단위: 명, %)

<표 11>에서 조사대상 중 취업 중 척수장애인의 업무 내용 현황을 제시하였다. 조사대상 중 취업 중인 척수장애인의 경우 사무종사자 업무를 수행하는 비중이 가장 높았으며(30.1%), 다음으로는 단순노무 종사자(21.2%), 관리자(14.2%), 전문가 및 관련 종사자(10.6%)의 순으로 업무 수행의 비중이 높았다.

<표 11>

취업자: 업무 내용(단위: 명, %)

<표 12>는 조사 대상 척수장애인의 직업복귀 형태를 보여주고 있다. 응답자 중 절반 이상(56.8%)는 장애 이전에 근무하던 조직과 다른 조직에서 다른 업무에 종사하는 것으로 나타났다. 그 다음으로는 장애 이전에 직업 경험이 없다고 응답한 비중이 30.6%로 나타났으며 장애 이전 동일 조직에 복귀하거나 장애 이전과 동일한 업무에 종사하는 응답자의 비중은 4% 내외로 비교적 낮게 나타났다.

<표 12>

취업자: 현재 조직/업무형태(단위: 명, %)

조사대상 중 비취업자의 대다수(74.6%)는 장애 발생 전 직업 경험이 있는 것으로 나타났으며 장애 발생 전 근로 유형으로는 임금근로자가 74.1%로 대다수를 차지하였다(<표 13> 참조). 장애 이전 직업 경험은 평균 12.3년(표준편차 9.93)으로 나타났다.

<표 13>

비취업자: 직업경험유무 및 근로 유형(단위: 명, %)

비취업자의 직장복귀 선호 형태의 경우, ‘특별히 고려하고 있지 않다’를 1순위로 응답한 비중이 39.6%로 가장 높게 나타났다. 다음으로는 ‘동일조직/동일 업무’의 선호 응답이 1순위 기준으로 높았다(31.3%). ‘동일 조직/다른 업무’, ‘다른 조직/동일 업무’는 2순위로 응답한 비중이 높았다. 즉 척수장애인은 원칙적으로는 원직장 복귀를 선호하지만 현실적인 취업의 어려움을 고려하여 직장 복귀의 유형을 크게 고려하지 않는 것으로 알 수 있었다(<표 14> 참조).

<표 14>

비취업자: 희망 복귀유형(단위: 명, %)

복귀 조직 선택의 이유에 대해 자유 기술식으로 의견을 수집한 결과, 장애로 인해 장애 이전과 동일 직무에 복귀하기 어렵다는 응답이 높은 비중으로 나타났으며 동일 조직에 복귀하기 어려운 이유로는 직장 환경이 장애친화적으로 조성되지 않아서라는 응답이 많았다. 그러나 여건이 가능할 경우에는 익숙한 조직에서 익숙한 직무를 하고 싶다는 의견 또한 두드러지게 나타났다. 일부 장애인의 경우에는 장애 특화 직무(장애인 운동선수, 예술가)를 통해 일자리를 찾을 수 있게 되었다는 응답 또한 나타났다(<표 15> 참조).

<표 15>

직업복귀 선호 유형의 이유

현재 취업중이지 않은 척수장애인의 경우 취업의사가 있다고 응답한 비중이 45%(매우 있다 16.7%, 있다 28.3%)로 취업 의사가 없다고 응답한 30%보다 높게 나타났다. 전체적으로 취업하지 않은 척수장애인의 취업 의사는 보통보다 조금 높은(평균 3.2, 표준편차 1.26) 편으로 나타났다(<표 16> 참조).

<표 16>

비취업자: 취업 의사(단위: 명, %)

위의 문항에서 취업 의사가 없다고 응답한 사람들을 대상으로 취업을 하지 않는 사유를 물어본 결과 기초생활수급권 박탈 우려(27.6%)와 일을 하기 어려움(20.7%)의 비중이 가장 높게 나타났다. 척수장애인의 경우 보상 수준이 상대적으로 높아서 일을 할 필요를 느끼지 못하는 경향성이 있다는 선입견이 있지만 본 설문에 응답한 응답자들은 일을 할 필요를 못 느낀다고 응답한 응답자들의 비중이 6.9%로 그다지 높지 않았다(<표 17> 참조).

<표 17>

비취업자: 미취업 사유(단위: 명, %)

희망 취업 조직 유형의 경우 1순위로는 장애인단체/사회복지시설을 선호하는 비중이 가장 높았으며 공무원/공공기관의 선호도도 높았다(24.4%). 장애인단체/사회복지시설의 경우 2순위로 선호하는 비율 또한 높은 반면 공무원 및 공공기관은 차선으로서는 선호도가 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 정부재정지원일자리의 선호도는 중간에서 약간 낮은 수준으로 나타났으며 일반 사기업의 경우 1순위로는 어느 정도 선호도가 있었지만 차선으로서의 선호도는 낮았다. 장애인직업재활시설의 경우는 1순위로서의 선호도는 상대적으로 낮지만 차선으로서의 희망조직 유형으로는 매력적인 것으로 해석할 수 있었다(<표 18> 참조).

<표 18>

비취업자: 취업희망조직유형(단위: 명, %)

2. 중도척수장애인의 직업복귀에 미치는 영향

중도척수장애인의 직업복귀에 미치는 영향을 분석하기 위해 활용한 변수는 선행연구를 바탕으로 개인 특성과 고용서비스 특성으로 구분하였다. 개인 특성은 성별, 연령, 결혼 상태, 최종학력, 중복장애 여부, 건강상태, 장애기간으로 설정하였으며, 고용서비스 경험은 지원고용, 지역맞춤형 취업지원, 장애학생 취업지원, 장애인 취업성공패키지, 직업능력개발원직업훈련, 사이버 훈련을 포함하였다.

<표 19>

분석에 활용한 변수

다음으로 개인특성과 고용서비스 경험이 직업복귀에 미치는 영향을 분석하였다. 다음의 <표 20>은 중도척수장애인의 직업복귀에 대한 로지스틱 회귀분석 분석 결과이다. 모형 1에서는 개인 특성 요인만 설명변수로 포함하였으며 모형2에서는 개인특성 요인과 고용서비스 요인 모두를 설명변수로 포함하였다. 최종모형 기준으로 분석모형의 설명력은 Nagelkerke R² = .221, Cox와 Snell의 R² = .164로 나타났으며, Hosmer-Lameshow 검정통계량이 p=.801로 모형의 적합도를 충족하였다.

<표 20>

개인 특성 및 고용서비스 경험 – 고용 여부에 대한 로지스틱 회귀분석

회귀모형을 구성하는 각 설명요인을 살펴보면 개인 특성에서는 연령, 고용서비스에서는 직업능력개발원 직업훈련이 조사대상 척수장애인의 취업 여부를 유의하게 설명할 수 있는 것으로 나타났다. 개인 특성에서 연령은 본 분석결과에서는 연령이 높아질수록 취업 가능성이 더 높은 것으로 나타나 선행연구의 결과와 반대의 방향성으로 나타나고 있다. 이 같은 결과는 본 연구의 표본인 척수장애인의 특성으로부터 이유를 찾을 수 있을 것으로 생각할 수 있다. 척수장애인은 대부분 재활 및 사회복귀에 시간이 오래 걸리고 중증장애인이 대다수이기 때문일 것이다. 선행 연구에서 유의한 예측 변인으로 나타난 성별, 최종학력, 장애 제외 건강상태의 경우 본 분석 결과에서는 통계적으로 유의한 설명변인으로 나타나지 않았다.

고용서비스 요인 중에서는 직업능력개발원 직업훈련이 취업 여부를 유의미하게 설명하는 것으로 나타났다. 직업능력개발원 직업훈련 경험자는 비경험자에 비해 취업 승산이 약 6배 증가하는 것으로 나타났다.